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繁星拍档(上海)网络技术有限公司的企业标志
岗位职责:
1、学习和掌握店铺的产品信息及活动信息,以及售后处理规则。
2、熟悉淘宝的规则规范
3、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待顾客,做好咨询顾客的导购服务
4、核对订单,确认收货地址和联系方式。
5、及时跟进未付款订单,进行催付。
6、负责及时跟踪货品发货动向,解答顾客关于物流问题的咨询。
7、负责处理退款和退换货等问题。
岗位要求:打字速度60字/分钟以上,熟练office软件
联系方式
公司简介
繁星(上海)网络技术有限公司位于上海闵行区莘庄龙之梦,公司成立于2014年4月,目前已经完成A轮融资,在上海、北京、济南、日本拥有100多位员工。核心创始人均为85后,来自各大知名互联网集团;团队成员以90后为主,扁平、快速,充满创业激情,……更多>>
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